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acessibilidade.gov.pt

Os sítios e as ferramentas de apoio à acessibilidade e à usabilidade, para garantir a promoção das boas práticas e melhorar a experiência de utilização dos serviços públicos digitais.

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Divulgação, partilha e promoção das melhores práticas de acessibilidade para conteúdos Web e aplicações móveis.

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Recursos, ferramentas e boas práticas para melhorar a experiência de utilização dos serviços públicos digitais.

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Selo de excelência que premeia as boas práticas de acessibilidade e usabilidade nos sítios Web dos serviços públicos digitais.

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O sítio para a divulgação do Selo de excelência que premeia as boas práticas de acessibilidade e usabilidade nos sítios Web dos serviços públicos.

Biografia

Com mais de 18 anos de experiência em consultoria de gestão, estratégia de negócio e transformação digital e organizacional, Filipa Sena Nunes dedica-se a apoiar entidades públicas e privadas na definição e implementação de soluções que promovem eficiência, inovação e valorização das pessoas. Enquanto Managing Partner da Everything Matters Consulting, coordena projetos que ligam a estratégia institucional à tecnologia e à execução prática.

É acreditada pela ARTE enquanto Auditora e Facilitadora em Acessibilidade Web, certificada para os Selos de Usabilidade e Usabilidade Bronze, Prata e Ouro, tendo já contribuído para a obtenção do Selo de Ouro no website da Inspeção-Geral das Atividades Culturais (IGAC). É Mestre em Gestão pela NOVA SBE e possui certificações em Inteligência Artificial para os Negócios e Marketing Potenciado pela Analítica de Dados (NOVA IMS), Marketing Digital e E-Commerce (ISCTE/AIP) e Project Management Professional (PMP) pelo PMI.

Com um percurso que cruza a gestão estratégica, os sistemas de informação e o desenvolvimento organizacional, lidera projetos de transformação de sistemas de gestão, especificação funcional e tecnológica de soluções, elaboração de cadernos de encargos, e acompanhamento de desenvolvimento e implementação de sistemas de informação. Atua ainda na reengenharia de processos e no desenho de sistemas de gestão de pessoas, integrando a acessibilidade digital, a usabilidade e a dimensão humana como fatores essenciais de qualidade, inovação e sustentabilidade.

É também responsável pela linha de serviço CityMarketing.pt, dedicada à valorização criativa dos territórios, combinando estratégia, design, comunicação e tecnologia. Enquanto facilitadora acreditada pela ARTE, defende uma abordagem centrada no utilizador e apoia entidades na adoção das boas práticas dos Selos de Usabilidade e Acessibilidade Digital, promovendo uma transformação digital mais inclusiva e eficaz.

Facilitador certificado em:

Selo  nível ouro