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- Use o endereço de correio eletrónico: selo@arte.gov.pt.
Equipa de Facilitadores
Se não sabe por onde começar e não dispõe de equipa com conhecimentos técnicos em práticas Web de acessibilidade e de usabilidade!?
Pode sempre recorrer à contratação do serviço junto de um Facilitador certificado pela ARTE I.P. Os Facilitadores, são profissionais que realizaram o Exame de um dos cursos de certificação da ARTE, I.P.
Perguntas frequentes
Encontre aqui as respostas às questões mais frequentes:
Qual é a validade do Selo de Usabilidade e Acessibilidade? Há renovação automática do mesmo?
A atribuição do Selo é válida por um período de 12 meses. Contudo, se se verificar que um sítio Web ou uma app sofreu uma alteração profunda e com impacto nas componentes de Acessibilidade e Usabilidade, o Selo será revogado.
Terminado este período, as entidades podem renovar o Selo por igual período de 12 meses remetendo à ARTE um processo composto de evidências atualizadas à data da renovação. Caso a entidade opte por não renovar o Selo, o mesmo caduca e será solicitado à entidade que retire o código que o afixa no sítio Web ou na app.
Onde devo afixar o Selo de Usabilidade e Acessibilidade?
Após a atribuição do Selo, é disponibilizado à entidade um código que permite afixar no sítio Web o Selo que lhe foi atribuído. A entidade poderá selecionar um de quatro estilos de apresentação ( os formatos disponíveis podem ser consultados através do menu lateral desta página), de modo a que o Selo se enquadre melhor na estrutura do sítio Web ou da app.
Qualquer utilizador que acione a hiperligação existente no Selo será direcionado para o sítio selo.usabilidade.gov.pt, onde poderá comprovar a autenticidade do mesmo.
A entidade tem completa liberdade para afixar o Selo de Usabilidade e Acessibilidade em qualquer página ou páginas e nestas selecionar a posição que considerar mais apropriada dentro da estrutura do sítio Web ou da app.