PRR impulsiona procura pelo Selo de Usabilidade e Acessibilidade

O Plano de Recuperação e Resiliência (PRR) tem vindo a afirmar-se como um importante catalisador da adesão ao Selo de Usabilidade e Acessibilidade. Os dados relativos ao último ano mostram uma evolução claramente positiva do número de candidaturas, com um crescimento particularmente acentuado a partir do final de 2025.

Após o arranque do PRR, em maio de 2025, o número total de candidaturas acumuladas disparou. Em maio de 2026 o número de candidaturas era já de 245. Em um ano, o acréscimo foi superior a 240 candidaturas. Isto evidencia o crescente interesse das entidades beneficiárias, principalmente públicas, pela certificação da acessibilidade e usabilidade dos seus serviços digitais.

Nos primeiros meses analisados, entre maio e novembro de 2025, o crescimento registou-se de forma gradual e relativamente estável. A tendência alterou-se, contudo, a partir de dezembro, registando-se um disparo de candidaturas. O momento mais marcante ocorre entre fevereiro e março de 2026, período em que o total acumulado passa de 140 para mais de 200 candidaturas.

A análise por tipo de selo mostra comportamentos distintos. O Selo Prata mantém-se como a modalidade mais procurada ao longo de todo o período, liderando o número de candidaturas acumuladas. Já o Selo Ouro destaca-se pela forte aceleração registada no primeiro trimestre de 2026, assumindo um papel decisivo no crescimento global observado. Recorde-se que o Selo Ouro significa que o sítio web ou aplicação móvel foi alvo de testes de usabilidade com utilizadores com deficiência. Por sua vez, o Selo Bronze apresenta uma evolução mais moderada, embora consistente.

Os resultados confirmam, assim, uma adesão crescente ao Selo de Usabilidade e Acessibilidade no contexto dos investimentos apoiados pelo PRR. A trajetória registada ao longo do último ano demonstra uma maior preocupação das organizações, nomeadamente as públicas, com a qualidade da experiência digital e com o cumprimento de requisitos de acessibilidade, reforçando o papel do Selo como referência na promoção de serviços públicos digitais mais inclusivos em Portugal.